환불 정책

회사는 AI 여행 코디 이미지 생성에 사용하는 디지털 이용권인 '크레딧'을 판매합니다. 크레딧은 결제 즉시 계정에 충전되며, 별도의 배송 절차가 없습니다.

• 소량 팩: 40크레딧 — 3,500원(부가세 포함)
• 표준 팩: 100크레딧 — 7,700원(부가세 포함)
• 대량 팩: 200크레딧 — 14,300원(부가세 포함)

사진 1장 생성 시 10크레딧, 2장 동시 생성 시 20크레딧, 전체·부분 재생성 시 5크레딧이 차감됩니다. 크레딧은 별도의 유효기간 없이 사용할 수 있습니다.

결제일로부터 7일 이내이고, 구매한 크레딧을 전혀 사용하지 않은 경우 결제 금액 전액을 환불받으실 수 있습니다.

구매한 크레딧을 일부 사용했거나 결제일로부터 7일이 지난 경우에도, 남아 있는 유료 크레딧에 대해 환불을 요청하실 수 있습니다. 이 경우 환불 금액은 다음과 같이 산정합니다.

• 환불 금액 = (결제 금액 ÷ 구매 크레딧 수) × 남은 유료 크레딧 수 − 환불 수수료(환불 금액의 10%)
• 여러 번 구매한 경우, 크레딧은 먼저 구매한 것부터 사용된 것으로 봅니다.

• 이미 사용한 크레딧: 크레딧을 사용해 이미지를 생성하면 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 보아, 「전자상거래법」 제17조 제2항 제5호에 따라 사용분은 환불되지 않습니다.
• 무상으로 지급된 크레딧: 회원가입 보너스(20크레딧) 등 회사가 무상으로 제공한 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.
• AI 결과물이 기대와 다르다는 사유: AI 생성 결과는 매번 달라질 수 있는 특성이 있어, 결과물의 취향·품질에 대한 불만만으로는 사용한 크레딧이 환불되지 않습니다.

이미지 생성이 오류로 실패한 경우에는 크레딧이 차감되지 않습니다. 회사의 귀책사유로 정상적인 결과물이 제공되지 않았는데 크레딧이 차감된 경우, 확인 후 해당 크레딧을 복구하거나 그에 상응하는 금액을 환불해 드립니다.

• 아래 연락처로 가입한 이메일 주소, 결제 일시, 환불 사유를 보내 주시면 확인 후 처리해 드립니다.
• 환불은 요청 접수일로부터 영업일 기준 3일 이내에 결제 수단 취소 방식으로 진행되며, 카드사·결제사 사정에 따라 실제 반영까지 추가로 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다.
• 환불이 완료되면 해당 크레딧은 계정에서 차감됩니다.

• 상호: 어나더라이프 (서비스명: 두근두근 포토)
• 대표자: 전승용
• 사업자등록번호: 223-50-01043
• 통신판매업 신고: 간이과세자 신고 면제
• 사업장 주소: 충청남도 당진시 밤절로 140, 6층 1호(수청동, 드림타워)
• 전화: 010-4706-4969
• 이메일: anotherlife100@naver.com

공고일자: 2026년 9월 28일 · 시행일자: 2026년 9월 28일